10 outils Google dont vous ignorez l’existence.
Vous avez sûrement touché à Analytics ou AdWords, mais connaissez-vous : 1.Google Ngram Viewer Ngram Viewer est une application linguistique proposée par Google, permettant d’observer l’évolution de la fréquence d’un ou de plusieurs mots clés à travers le temps dans les sources imprimées (Livres, journaux). Si vous souhaitez voir quelle était la consommation de cocaïne à l’époque victorienne, allez sur Ngram Viewer… 2.Google Correlate Correlate est un outil qui permet de voi
Comment pressentir les comportements clients ?
Twitter, Trip Advisor, certains forums ou sites d’avis consommateurs regorgent d’appréciations, de plaintes ou d’indignations. C’est une véritable mine d’or pour améliorer son service ou ses produits. Mais quand sur Twitter, je croise Marc qui piétine avec véhémence une marque de casques audio, Elodie qui se plaint d’allergies liées à un cosmétique ou Alex22 qui s’indigne en évoquant le service déplorable d’une chaine d’hôtels, les marques font elles ce qu’il faut ? En réali
