Le langage entrepreneurial : une nouvelle grammaire
Les PowerPoint surchargés, les mails impersonnels, les présentations lues ne conviennent plus. Il faut maitriser l’art de la communication, être un acteur, vivre son discours, incarner ses paroles, faire partager son expérience. Mais pas n’importe comment, avec une langue simple, directe, narrative, visuelle et iconique pour produire de l’impact. Alors, comment maîtriser cette nouvelle grammaire rapidement en évitant les impairs ? 1. Parler français La tentation des angli
Communication interne : Comment inventer le « mieux collectif »
Peut-on réclamer la confiance si on ne fait pas confiance ? Peut-on s’autoriser à exiger de ses salariés toujours plus de justificatifs ou tableaux de bord énergivores pour calmer l’angoisse managériale ? Est-il vraiment judicieux d’être opaque sur les rémunérations, primes ou avantages ? Comment assurer son leadership en générant la défiance ou le soupçon ? Trop souvent, au lieu d’expliquer à ses salariés la complexité d’une situation, au lieu de s’adresser à des collaborate
Communiquer sur ses engagements responsables
Quel est le meilleur rempart dans une société de défiance où toutes les paroles ont la même valeur ? Un engagement sincère ? Des garanties détaillées et précises ? Des témoignages, des recommandations, des avis ? La valeur des marques dépend de la confiance qu’elles inspirent. Le scepticisme ou la préoccupation du pouvoir d’achat des consommateurs ne peuvent plus seulement être surmontés avec des promesses dans les communiqués, les déclarations, les prises de parole, les publ
